近年來,數座高樓拔地起,隨之而起的是各種大型的商場、超市和購物中心,為了維護商場的正常秩序,保護商場和顧客雙方利益和公私財產的安全,相關的安防方案尤其重要,特別是商場防盜措施更要注重。
(1)在營業時間里
1.保安人員應做好商場、超市的門衛守護工作,維護商場、超市進出大門的正常秩序,防止擁擠及別有用心的人制造混亂,同時要指揮購物車輛按要求停放,防止堵塞交通或影響購物人員的正常進出。(門衛)
2.保安人員要加強商場、超市內的場內巡視,尤其是樓梯口、貴重物品購買區、死角以及倉庫等重點要害部位,要有專人負責(導購、保安)采取固定和不固定、明線和暗線相結合的方式,加強巡視、檢查,及時發現和制。止各種違法和犯罪行為,排除各種不安全隱患,保護商場、超市和顧客的財務安全。(場內巡視)
3.保安人員要文明值勤,禮貌待人,為了維護商場、超市和顧客的合法權益,對形跡可疑的人員要注意觀察和控制,對于企圖逃款或隱藏商品的人員要予以制止,并按有關規定處理,防止不法分子趁機偷盜商品。
4.在商場、超市的要害區域、重點方位及物晶被盜的多發區域安裝電視監控系統。根據商場的實際情況,商品擺放的位置,商場、超市里的光照度(LUX)選擇恰當的攝像機(一般區域用普通攝像機,靈敏度大于10LUX;重點區域用低照度攝像機,靈敏度在0.l~0.5LUX,甚至微光攝像機,靈敏度5×10—4(LUX)鏡頭(一般情況下用魚眼鏡頭,視場角180—220度)。根據商場、超市的實際需要確定圖像控制和處理沒備及傳輸系統,同時對監控系統應調節到最佳狀態,減少、避免像差、色差、幾何失真,提高監控的能力及清晰度。(技防)
5.動用商場、超市的一切防范力量。(保安、導購等)結合技防,避免出現死角、防范力量過于集中而人力過剩,應責任到人、分工明確、合理安排(明線、暗線),確保商場、超市的安全。(人防、投防相結合)
(2)菲營業時間內
1.保安人員應認真做好夜間值班查夜工作,按規定時間和要求關閉大門,并在商場、超市內按時巡查,采用定點、定位相結合的方式,檢查門窗是否關好,(電器設備是否關閉,明火是否熄滅等)檢查衛生間或其他可能被竊賊潛入的區域是否有不正常情況,尤其是對貴重物品柜臺、金庫、物資庫等重要部位要加強巡查力度,確保商場安全。
2、在易發生盜竊部位及竊賊進出高頻區域安裝加固措施和入侵報警器,根據報警方式(有線報警、無線報警或警燈報警、鈴聲報警等)及實際情況可以有選擇的安裝,比較常用的是開關式報警器,在換氣窗、垃圾通道等位置,應根據實際情況合理安裝,在貴蘑物品區域及被盜竊發生頻率高的階段應安裝空間控制類型的報警器(如微波)(同在非營業時間內,保安應避免進入技防區域,以免引起誤報警,對技防設施要不斷調節以適應當時的氣溢、光照、地理區域環境等因素,以免引起報警器的誤報及靈敏度下降。
3.專門從事報警、監控的保安人員應及時檢查報警、監控設施的情況,確保能正常使用,避免出現靈敏度下降,應把誤報控制在最低限度。
但在安防設計中,應注意安裝使用監控設備,要建立相應的值班備勤制度。同時制定應急方案,把技術防范設施的監控裝置納入值班人員的聽覺、視覺之內。值班人員在接到報警信號后,能及時采取措施,組織備勤人員按應急方案迅速行動,捕捉犯罪分子或防止事故的發生。
對于預防犯罪活動的技術防范設施,為了發揮其作用,應注意保密,嚴格控制涉密范圍,使了解其性能、特點和安裝部位的知情人員限制在最小范圍。
技術預防設施的安裝使用,要因地制宜,講究實效,嚴禁使用可能傷害人身,損壞財務和造成恐怖氣氛的技術預防設施。