1.75米的個頭、瘦瘦的身材,看似弱不禁風的他卻是一個責任心很強、很靠譜的人。在安保事業中,他靠“燈”指路、用“火”暖身,隊伍管理方面有板有眼,他把隊員當成兄弟,用溫情打動隊員,讓隊員有了家的感覺,他就是廣東省惠州市保安服務公司二大隊大隊長戴杰。
2000年7月,戴杰從部隊退役后到惠州市保安服務公司成為了一名保安隊員。在工作崗位上,他歷任班長、中隊長、大隊長。他對待工作一絲不茍、兢兢業業,得到了公司領導的一致認可。2001年、2002年,他先后被公司評為“先進隊員”;2003年至2008年,他連續5年被公司評為“優秀中隊長”“十佳標兵”“優秀大隊長”“保安消防工作先進個人”;2012年被惠州市評為“十佳外來務工青年”,同時被授予惠州市“五一勞動獎章”“新長征突擊手”“勞動模范”榮譽稱號;2015年3月1日,由國務院農民工工作領導小組每三年舉辦一次的“全國優秀農民工”評比中,戴杰在眾多參賽的農民工代表中脫穎而出,位列廣東45名優秀農民工中的第三位。
戴杰獲獎的消息傳來,廣大保安隊員歡欣鼓舞,紛紛向戴杰表示了祝賀。而戴杰卻對此看得很淡,他說:“我要始終牢記自己共產黨員的身份,規范自己的一言一行,忠誠于黨、忠誠于法律、忠誠于保安事業、忠誠于廉潔,敢于擔當,勇于負責,保持高尚的精神追求。”
愛崗敬業鑄一支過硬隊伍
戴杰走上大隊長崗位后,始終把隊伍建設作為永恒的主題,樹立“有所作為、大有作為、主動作為”的思想。他要求隊員做到愛崗敬業,把工作放在心上、扛在肩上、抓在手上、落實在行動上。
近年來,惠州市保安服務公司先后承擔了中超足球比賽、大型演唱會等勤務活動,戴杰從環節、細節入手,強化安全措施和服務措施,用自己的行動帶動隊員的責任心。但是,他在安保崗位上履行自己的職責的同時,卻不能兼顧到照顧家人的任務,每每提及家人,他總是滿心愧疚。面對一項項榮譽,他總是謙虛地說:“受之有愧,受之有愧。”
2015年1月的一天晚上9點多,正在會展中心車展看護參展車輛時,戴杰接到妻子的電話說:“兒子和女兒玩耍時,兒子一不小心把額頭碰到樓梯沿上,你快來醫院。”戴杰當即回絕了妻子的要求,他說:“安保任務這么重,我又是大隊長,去不成,還是你領著去吧。”妻子無奈之下抱著一歲多的兒子打出租到了醫院,兒子的額頭被縫了8針。直到第二天下午會展安保任務輪班時,他才懷著內疚的心情返回家里?粗鴥鹤宇~頭包扎著厚厚的紗布,這位堅強的漢子眼睛濕潤了。
戴杰“舍小家、顧大家”,對隊伍的管理常抓不懈,尤其是新隊員剛入隊時,他首先抓好培訓,從著裝、隊員應知應會的規章制度、客戶崗點的職責、《保安員一日工作生活制度》等內容著手,利用自己退伍軍人的優勢進行強化。經過一周培訓后,采取以老帶新的辦法,由老隊員帶新隊員,要求中隊長對新上崗的隊員在前3天要天天見面,從隊員的言談舉止觀察隊員的思想變化、聽取客戶對新隊員的訴求。每周五上午各崗點邀請客戶主管保安的領導對執勤隊員進行全面考評,考評得分90分以下的找出存在的問題立即整改。此外,還將中隊長、班長、隊員分層次管理,每月讓中隊長互查、溝通,每季度組織各中隊軍事訓練會操考評。他對要求以身作則,做到關注隊員思想、言行、身體的變化以及家庭重大變故,真正把隊員的利益放到心上,以此推動公司的規范化建設。
由于惠州的城區不斷擴大,機動車達到300萬余輛,戴杰和他的隊員們積極響應市公安局開展的“文明交通我參與”活動,帶領隊員在每天早晚高峰時段協助交警指揮交通維護秩序;葜菔袆摻ㄎ拿鞒鞘衅陂g,他帶領保安隊員負責比較擁堵的5個路口的交通疏導工作,他和交警引導車輛有序通行。因喊話太多嗓子都啞了,恰逢七月流火,臉都曬黑了。有隊員開玩笑說:“俺隊長都成了‘黑包公”’。
戴杰針對100度名隊員負責的60個崗點遍布惠州城郊的特點,他緊緊圍繞總公司制定的“維穩、處突、服務、創安”的宗旨,把隊員的思想統一到惠州市平安建設和市公安局的要求上來,跟進“三個措施”:一是保安隊員詢問識別嫌疑人的技能;二是協警跟蹤抓獲的技能;三是報警的技能。始終把融入治安防控體系作為工作的一項重要技能,配合公安機關治安防范工作,對保安責任區內進行安全大檢查,將治安隱患消除在萌芽狀態。既保證了崗點的安全,又進一步提升了隊員的執勤執行力,為客戶單位創造了良好的辦公環境。
身兼兩職樂此不疲責任強
戴杰牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,抓住關鍵,找準重點,為隊員辦事實,解難事,起到“燈”與“火”的作用:靠“燈”指路,用“火”暖身。他加強作風培養,以務實為重,堅持“實在、實踐、實干、實效”的八字箴言,嚴格從自身做起,不傳謠、不信謠,不編發、轉發、散播政治謠言,并在認識上、思想上、行動上始終與黨中央和總公司黨委保持高度一致,很好地發揮了共產黨員先鋒模范帶頭作用。
戴杰不但做好了本職工作,還根據公司組建特保大隊的要求,發揚在部隊的光榮傳統,身兼軍事教官。特保大隊組建初期,隊員素質參差不齊,戴杰一方面教育隊員要有吃苦耐勞的精神,另一方面鉆研惠州特警的訓練科目和方法,并將其迅速運用到特保訓練當中。
他不辭辛苦,對大隊的事要管要問,對特保隊員的訓練更是抓得緊,連續兩個多月與隊員訓練、吃住在一起。功夫不負有心人,特保大隊的隊員們的維穩處突技能得到了明顯提升,整體素質明顯提高,較好地完成了上級交給的各項處突任務。返回公司后,他建議公司領導成立一個50人左右的特警中隊,挑選最優秀的保安員成為特警中隊的隊員,為客戶單位提供最優質的服務。
公司領導當即采納了他的建議,不久就成立了特警中隊,特警中隊的隊員在經過培訓和考核之后,服務于公司的各客戶單位。在處理各種突發事件中,由于處置得當,獲得了客戶單位的—致好評。
公益活動獻愛心用愛感召
除了在工作上積極進取、努力付出,戴杰還很熱愛公益活動。在他看來,公益活動和安保服務一樣,都能夠弘揚社會的正能量。
有一次,他在報紙上了解到廣東省某小學教學沒備簡陋,學生就讀環境異常困難。愛做公益事業的他坐不住了,他和其他隊領導一合計,就組織隊員捐款。戴杰首先拿出了500元,隊員們受到鼓舞后,紛紛踴躍捐款。最終,戴杰將8000余元的善款捐助給了這所小學。該小學的李校長深受感動,坐車600余里專程為戴杰所在的保安大隊送來了一面錦旗,表達了全校師生的感激之情。在扶貧工作期間,他購置了米、面、油和學習用品,看望了留守兒童和孤寡老人。
戴杰“用腦出思路、用心干工作、用情帶隊伍”,他從點滴處對隊員關心關愛。多年來,為隊員排憂解難、扶危濟困多少次,連隊員都記不清楚了,但空調、電扇、電熱器、涼席、醫療箱等物品可以作證。炎炎夏日,他為隊員盛上一碗防暑降溫的綠豆湯;數九寒冬,他查鋪時為隊員掖掖被角……這些他關心隊員的點點滴滴,至今仍被隊員津津樂道。
2012年,公司開展了“兩關一管”、即“關心關愛,嚴格管理”的活動。自活動開展以來,他心系隊員疾苦,關心隊員工作生活,先后協調客戶單,為隊員配發空調12臺、電扇35臺、電熱器26臺、涼席220張、醫療箱18個。在夏季,他的車后備箱中總會備著一個裝滿綠豆湯的保溫桶,他常常帶著這個保溫桶到崗位上巡查時為隊員滿滿盛上一碗防暑降溫綠豆湯湯。
春華秋實,寒來暑往,留走的是歲月,不變的是真情,戴杰近16年的保安經歷,讓他深深地愛上了這個職業,他坦言,他將在接下來的日子里繼續辛勤耕耘,為祖國的安保事業貢獻出自己的力量。